Newsletter Februar 2026

zum Jahresbeginn haben wir einige Informationen für Sie.
Bitte lesen Sie sie aufmerksam, besonders die unsere Bürozeiten betreffenden; sie gehen auf unsere kürzliche Kundenumfrage zurück und setzen um, was wir als Kundenwünsche daraus mitgenommen haben.

Neue Erreichbarkeiten

Ab sofort bieten wir Ihnen eine Telefonsprechzeit an, zu der wir jede Woche verläßlich zu erreichen sind:

Zu anderen Zeiten bitten wir Sie, unseren Anrufbeantworter zu nutzen und Ihr Anliegen sowie Ihre bevorzugte Rückrufzeit anzugeben; wir sind bemüht, Sie innerhalb der folgenden 24 Stunden zurückzurufen. Wir arbeiten nicht mit einem Call Center zusammen; Ihre Anrufe erreichen die Geschäftsführung zuverlässig persönlich, das garantieren wir.

Das Chatprogramm WhatsApp möchten wir in Zukunft nur noch zur raschen Übermittelung von Fotos (z.B. Unfall-/Schadensfotos) nutzen. Für schriftliche Anfragen, Klärung von Sachverhalten etc. nutzen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse info@brakebusch-kg.de.

Sie erhalten eine erste (nicht automatisierte!) Antwort innerhalb von 2 Werktagen.
Für persönliche Besuche in unserem Büro bitten wir Sie, vorab einen festen Termin mit uns zu vereinbaren; das kann gern auch kurzfristig geschehen.

Diese Regelungen betreffen alle werktäglichen Geschäftszeiten.

Sie ermöglichen uns, unsere Büropräsenz besser zu strukturieren und Außentermine bei Kunden geauer zu planen.
Es ist unser Ziel, durch verbesserte Büroeffizienz noch besser zielgenau für unsere Kunden da sein zu können.

Abfrage Veränderungen

Einmal jährlich sind wir nach unserer Berufsordnung als Makler gehalten, unsere Kunden nach Veränderungen im persönlichen oder beruflichen Leben zu fragen, die für ihren Versicherungsstatus relevant sein könnten.

Wir haben dazu einen kleinen Fragebogen für Sie vorbereitet, der ohne große Mühe online oder handschriftlich ausgefüllt werden kann. Er ist diesem  Newsletter als Anhang beigefügt.
Bitte füllen Sie die für Sie zutreffenden Fragen aus und senden Sie Ihre Antwort per Mail, Post oder Hausbriefkasten an uns zurück. Sie handeln damit auch in Ihrem Interesse, z.B. um Unterversicherung zu vermeiden oder eine günstigere Einstufung nicht zu verpassen.

Sollten Sie Schwierigkeiten beim Ausfüllen haben, geben Sie uns bitte Bescheid, wir helfen gern.

Versicherungskennzeichen 2026:
Neues Schild in Schwarz

Ab dem 1. März benötigen alle Fahrzeuge mit Versicherungskennzeichen – darunter Mopeds, Roller, Mokicks, Mofas, S-Pedelecs, E-Scooter, motorisierte Krankenfahrstühle sowie entsprechende leichte zwei-, drei- und vierrädrige Kleinkraftfahrzeuge – ein neues gültiges Schild, das Sie bei uns erhalten.

Die Farben wechseln turnusmäßig: in diesem Jahr sind die Schilder schwarz umrahmt und haben schwarze Schrift.

Mit dem jährlich wechselnden Versicherungskennzeichen stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug weiterhin ordnungsgemäß versichert ist und Sie legal am Straßenverkehr teilnehmen.

Das neue Kennzeichen gilt immer vom 1. März bis Ende Februar des Folgejahres, unabhängig davon, wann Sie es innerhalb dieses Zeitraums bei uns abschließen.

Mit herzlichen Grüßen